premier ennuie sur altea

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premier ennuie sur altea

Messagepar pierrot31 » Mer 29 Déc, 2004 20:03:31

mon frangin a une altea depuis une semaine il a put s'en servir que deux jours sont compteur de vitesse c'est bloquer a 240 d'un seul coup

du coup on a etais chez le concessionnaire et la le trou noir pour avoir le bloc compteur , pas de delai la piece n'est meme pas referencé.le prob c'est que c'est un bloc compteur mp3 bluetooth et qu'il connaisse pas . pas dipo en piece detaché mon frere a les boules 250 km et il peut plus l'utiliser et c'est vraiment des nazes au concessionnaire
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Messagepar Patrice » Mer 29 Déc, 2004 21:54:16

Ca commence mal en effet. :?
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Messagepar jeanmarc » Jeu 30 Déc, 2004 17:28:50

Qu'il en profite, c'est la première et la dernière fois que son compteur marquera 240! :lol:

Sérieux, est-ce que ça empêche vraiment de rouler? Il y a toujours le compte tours pour connaître à peu près sa vitesse.
As-tu joint toi même le service client de Seat-France?
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Messagepar pierrot31 » Jeu 30 Déc, 2004 17:42:26

oui c'est fais et ils ont dit qu'il ferai le necessaire en contactant le concessionnaire...donc a mon avis on peut encore attendre.
on peut rouler avec mais ce qu'il fait le plus ch*** c'est que la voiture a 300 km et elle a une semaine et c'est abruti a la concession il pige que dalle ils sont meme pas capable de dire si la piece est dispo ou de donner des delais!! :x :x
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Messagepar ckqrisse » Jeu 30 Déc, 2004 17:48:30

faut pas lui taper sur els roue (de l'altea) c'est tout recent et je ne conai aucune voiture qui n'a jamais eu de pb a sa sortie
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Messagepar pierrot31 » Jeu 30 Déc, 2004 17:55:03

non la voiture y est pour rien mais c'est surtout les personnes qui soit disans sont des specialistes le seul truc qu'ils ont reussis a dire c'est : on a jamais eu de probleme avec les altea on s'est pas comment faire
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Messagepar pierrot31 » Mar 04 Jan, 2005 21:56:06

une semaine qu'elle est au garge seat...............et toujours pas de solution \:D/
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Messagepar Pepeo21 » Mer 05 Jan, 2005 0:27:39

pierrot31 a écrit:une semaine qu'elle est au garge seat...............et toujours pas de solution \:D/


Le SAV est toujours au top à ce que je vois !!!!! \:D/ \:D/ \:D/ \:D/
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Messagepar pierrot31 » Mer 05 Jan, 2005 0:52:00

non et en plus ca les deranges pas demain mon frangin a rendez vous avec le patron de la concession car il en a marre
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Re: premier ennuie sur altea

Messagepar Garlaban8 » Mer 05 Jan, 2005 1:31:10

pierrot31 a écrit:mon frangin a une altea depuis une semaine il a put s'en servir que deux jours sont compteur de vitesse c'est bloquer a 240 d'un seul coup

du coup on a etais chez le concessionnaire et la le trou noir pour avoir le bloc compteur , pas de delai la piece n'est meme pas referencé.le prob c'est que c'est un bloc compteur mp3 bluetooth et qu'il connaisse pas . pas dipo en piece detaché mon frere a les boules 250 km et il peut plus l'utiliser et c'est vraiment des nazes au concessionnaire


C'est pas la faute de la concession. Ton distributeur est tributaire de l'importateur, Seat France en l'occurance. Très souvent quand c'est un nouvel équipement, la pièce n'est pas listée en informatique, donc ton concessionnaire ne peut rien faire, à part en référer à l'importateur :wink: Et ta pièce est en relicat, ce qui n'est pas surprenant, c'est ce que l'on appelle le progrès :wink:
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Messagepar pierrot31 » Mer 05 Jan, 2005 1:36:33

il faudrait qu'il se sorte un doigt alors il font rien !! c'est mon frangin qui telephone a seat france meme pas eu chaque fois qu'on va voir le chef d'atelier il nous regarde comme des nazes s'en rien pouvoir dire , ce serai une logan on s'en foutrait mais la une bagnole a pratiquement 150000 fr qui apres 250 km tombe en rade ca fous legerement les boules non?
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Messagepar Amiral » Mer 05 Jan, 2005 6:21:47

C'est clair que c'est abusé...
Pi c'est de la faute de personne dans ces cas là...
Enfin bon, t'enerve pas sur ce forum, on y est pour rien nous ;)

Le SAV devient de plus en plus déplorable chez toutes les marques, les garagistes deviennent des épiciers "ah bah je sais pas moi, faut tout changer mon bon monsieur... non je peux pas vous prêter une voiture, j'en ai plus là, mais par contre, j'ai un service de locations...", mais bon, vu que l'on a pas le choix, c'est pas prêt de changer... c'est trop bien fait.

"Qui mieux que Renault peut entretenir votre Renault ?"
Euh, bin pas mal de garagistes passionnés, mais bon, comme on va faire péter la garantie constructeur, bin on l'amene chez Renault quand même hein pi ils changent tout et voit si ca marche mieux... gngngn.


Donc, bon courage pour vos démarches et lâchez pas le morceau :)
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