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Achat mandataire et extension garantie dans une concession

MessagePosté: Sam 26 Nov, 2016 3:13:34
par massisa
Bonjour à tous :coucou:
Je crée ce sujet car j'ai besoin de votre retour d'expérience mais aussi car beaucoup achètent leur véhicule chez mes mandataires.
J'envisage acheter une leon 3 2017 xcellence ( après une longue hésitation entre golf et leon). Le mandataire chez qui je compte finaliste l'achat (cardil) m'affirme qu'on peut souscrire à une extension de garantie en concession au tarif proposé en France. L'essentiel c'est de faire cette extension de préférence dans le mois qui suit l'achat ou bien dans l'année (j'ai oublié ce détail).
Y-a-t-il des retours d'expérience par mis vous?
Merci à tous.

Re: Achat mandataire et extension garantie dans une concessi

MessagePosté: Dim 27 Nov, 2016 0:18:00
par Stephane
Cela m'étonnerais que ce soit possible. Une extension de garantie ne pourra pas être rajouté en France sur un véhicule étranger.

Cela n'ai que mon avis mais semble logique. :-k

Re: Achat mandataire et extension garantie dans une concessi

MessagePosté: Dim 27 Nov, 2016 13:03:16
par sebko78
Stephane a écrit:Cela m'étonnerais que ce soit possible. Une extension de garantie ne pourra pas être rajouté en France sur un véhicule étranger.

Cela n'ai que mon avis mais semble logique. :-k

Je suis du même avis que Stéphane. Passe avant dans une concession pour poser la question. Cela les embête déjà de faire les révisions sur un véhicule acheter chez un mandataire, alors l'extension de garantie, je n'y crois pas .

Re: Achat mandataire et extension garantie dans une concessi

MessagePosté: Dim 27 Nov, 2016 21:58:09
par massisa
Je vais les appeler pour voir s'il est possible et bien sure je vous tiens au courant.
Mais je ne comprends pourquoi ils vont refuser, 1 il vont réaliser une vente d'un service 2 ils vont gagner un client qui reviendrait chez eux pour tout problème, ce qui va leur rapporter de l'agent puisque, c'est Seat France qui les remboursera durant la période de garantie.
Si je me mets la place d'un concessionnaire, ça me ferait un plaisir de vendre une extension de garantie. Car un client n'a aucun intérêt de se faire réparer sa voiture dans une concession vu le prix que ça coûte en comparaison aux petits garages.

Re: Achat mandataire et extension garantie dans une concessi

MessagePosté: Dim 27 Nov, 2016 22:12:44
par sebko78
Effectivement, ta logique tiens la route . Mais ce que la concession voit c'est qu'elle a perdu la vente d'un véhicule neuf.

Re: Achat mandataire et extension garantie dans une concessi

MessagePosté: Dim 27 Nov, 2016 22:28:21
par massisa
50% du chiffre d'affaire des concession vient des réparations et de l'entretien. Personnes ne peut sortir de la concession avec une facture inférieure à 250€.
J'ai déjà lu dans un forum Peugeot des gents qui ont pu avoir cette extension après l'achat. Demain, j'appellerai pour avoir une réponse.
Ce qui m'a poussé à aller voir Cardil, c'est le moteur 125CV qui n'est pas proposé pour la finition Xcellence en France.

Re: Achat mandataire et extension garantie dans une concessi

MessagePosté: Lun 28 Nov, 2016 11:39:14
par Winz
j'ai acheté ma voiture chez un mandataire (import d'espagne) . Pour ce qui est de l'extension de garantie, c'est niet!!!!! Pas moyen de souscrire une extension SEAT au tarif catalogue.

Re: Achat mandataire et extension garantie dans une concessi

MessagePosté: Lun 28 Nov, 2016 13:24:34
par Mav4681
a mon avis c'est mort, mais je serai toi c'est pas un concessionaire que je m'adresse mais plutot a Seat France que je posserai la question...

Re: Achat mandataire et extension garantie dans une concessi

MessagePosté: Lun 28 Nov, 2016 20:37:12
par massisa
Winz a écrit:j'ai acheté ma voiture chez un mandataire (import d'espagne) . Pour ce qui est de l'extension de garantie, c'est niet!!!!! Pas moyen de souscrire une extension SEAT au tarif catalogue.


Ils propose quoi comme tarifs? et sinon vous avez fais quoi pour faire une extension de garantie?

Re: Achat mandataire et extension garantie dans une concessi

MessagePosté: Lun 28 Nov, 2016 20:39:16
par massisa
Mav4681 a écrit:a mon avis c'est mort, mais je serai toi c'est pas un concessionaire que je m'adresse mais plutot a Seat France que je posserai la question...


Effectivement, en appelant aujourd'hui j'ai eu une réponse bizard, puisque c'est un modèle non disponible en France Xcellence 125 CV, il ne trouve rien dans le catalogue.

Re: Achat mandataire et extension garantie dans une concessi

MessagePosté: Lun 28 Nov, 2016 22:33:07
par Stephane
Winz a écrit:j'ai acheté ma voiture chez un mandataire (import d'espagne) . Pour ce qui est de l'extension de garantie, c'est niet!!!!! Pas moyen de souscrire une extension SEAT au tarif catalogue.


Voiture Française avec un numero de chassie Français pas de soucis de rapprocher une garantie complémentaire sur ce véhicule. Mais Voiture étrangère avec donc numéro de chassie pour l'étranger, pas de garantie Française ajoutable. C'est pas plus compliqué que cela. De plus sur un véhicule acheté chez un "Concurrent"

Faut pas rêver. [-X

Re: Achat mandataire et extension garantie dans une concessi

MessagePosté: Mar 29 Nov, 2016 9:58:13
par Winz
[quote="massisa".[/quote]

Ils propose quoi comme tarifs? et sinon vous avez fais quoi pour faire une extension de garantie?[/quote]

c'est le double et encore je ne suis même plus certain que ce soit possible pour les véhicules "étrangers". Sinon, dès la fin de la garantie, je prendrai une garantie panne avec mon assurance. C'est mieux que rien

Re: Achat mandataire et extension garantie dans une concessi

MessagePosté: Mar 29 Nov, 2016 9:58:47
par Winz
[quote="massisa".]

Ils propose quoi comme tarifs? et sinon vous avez fais quoi pour faire une extension de garantie?[/quote]

c'est le double et encore je ne suis même plus certain que ce soit possible pour les véhicules "étrangers". Sinon, dès la fin de la garantie, je prendrai une garantie panne avec mon assurance. C'est mieux que rien[/quote]

Re: Achat mandataire et extension garantie dans une concessi

MessagePosté: Dim 04 Déc, 2016 17:47:00
par massisa
Finalement, je prendrai l'extension 2ans 80000km pour 310 euro proposé en Espagne. Il n'y a pas de raison qu'elle ne soit pas valable en France.

Re: Achat mandataire et extension garantie dans une concessi

MessagePosté: Lun 05 Déc, 2016 12:37:12
par Mav4681
de mémoire ici l'extrension c'est 330euros... en théorie du devrait pas avoir de soucis mais demande confirmation a Seat France avant quand meme par précaution...

Re: Achat mandataire et extension garantie dans une concessi

MessagePosté: Dim 11 Déc, 2016 21:01:12
par passi_juju
En relisant un peut le descriptif le véhicule aurait le DAB, ce qui si je fait pas d'erreur n'est pas disponible en France en option ?

Alors que le vendeur m'as certifié que ce véhicule était Français.